• Prekių pristatymo sąlygos

1.1 Pristatymo vietos ir terminai

• Šiuo metu užsakymus siunčiame tik Lietuvoje.
  Standartinis pristatymo laikas - 2-5 darbo dienos.

1.2 Pristatymo kaina

• LP Express paštomatai – standartinis mokestis pagal siuntos dydį.
  Nemokamas pristatymas taikomas užsakymams nuo 50 €.

1.3 Gavus pažeistą siuntą

• Jei pristatyta siunta akivaizdžiai pažeista ar sugadinta, prašome:
  Nepriimti siuntos arba fiksuoti pažeidimą (nufotografuoti).
  Nedelsiant susisiekti su mumis el. paštu info@dammos.com, pateikiant nuotraukas ir užsakymo duomenis.

1.4 Prarastos siuntos

• Jei siunta dingo, susisiekiame su kurjerių tarnyba dėl situacijos išsiaiškinimo.
  Tuo tarpu klientui gali būti išsiųsta nauja siunta, arba, jei tokios prekės nebeturime – grąžinami pinigai.

• Apmokėjimo sąlygos

2.1 Priimami mokėjimo būdai

• Mokėjimus galima atlikti naudojantis Swed, Seb, Luminor, Citadele, Šiaulių banko elektroninės bankininkystės paslaugomis
• Kredito kortelės Visa/MasterCard
• Mokėjimai gali būti atliekami eurais.
• Mokėjimai apdorojami naudojant MakeCommerce.lt mokėjimo platforma.

2.2 Neapmokėti užsakymai

• Neapmokėti ar nepatvirtinti užsakymai po 3 dienų pašalinami iš sistemos.

2.3 Bankiniai rekvizitai

• Atsiskaitydami bankiniu pavedimu, prašome naudoti šiuos rekvizitus:
• Gavėjas: UAB Dammos studija
  Įmonės kodas: 307067606
  Banko sąskaita (IBAN): LT18704409011346547474
  Bankas: AB SEB bankas
  SWIFT kodas: CBVILT2X

2.4 Lojalumo taškų naudojimas atsiskaitymui

• Lojalumo taškų kaupimas: Klientai kaups lojalumo taškus su kiekvienu pirkiniu, kuriuos galės panaudoti būsimuose užsakymuose. Išsami informacija apie taškų kaupimą ir panaudojimą pateikiama Lojalumo programos taisyklėse ir sąlygose.

  Lojalumo taškų panaudojimas: Sukauptus lojalumo taškus galima naudoti kaip atsiskaitymo būdą perkant prekes mūsų svetainėje. Taškų vertė ir jų išpirkimo sąlygos nurodytos Lojalumo programos taisyklėse.

• Grąžinimas ir lojalumo taškai: Jei už prekę buvo sumokėta lojalumo taškais ir ji yra grąžinama, atitinkamas taškų skaičius bus sugrąžintas į kliento lojalumo paskyrą.

Jei turite papildomų klausimų, nedvejodami kreipkitės į mus el. paštu info@dammos.com, mielai padėsime!
Atsakymus taip pat galite rasti mūsų DUK puslapyje.