• Politica di spedizione

1.1 Destinazioni e tempi di spedizione

• Attualmente spediamo gli ordini solo in Lituania.
  I tempi di consegna standard sono di 2-5 giorni lavorativi.

1.2 Spese di spedizione

• Terminali per pacchi LP Express - si applicano le spese di spedizione standard in base alle dimensioni del pacco.
  La spedizione è gratuita per ordini superiori a 50 euro.

1.3 Spedizioni danneggiate

• Se un pacco consegnato appare visibilmente danneggiato o è stato manomesso, vi invitiamo a farlo:
  Rifiutate di accettare il pacco o scattate foto che documentino il danno.
  Contattateci immediatamente all'indirizzo info@dammos.com, fornendo le foto e i dettagli dell'ordine.

1.4 Spedizioni perse

• Se una spedizione viene smarrita, contatteremo il corriere per risolvere la situazione.
  Nel frattempo, potremmo inviare una spedizione sostitutiva o, se l'articolo è esaurito, un rimborso completo.

• Politica di pagamento

2.1 Metodi di pagamento accettati

• Payments can be made using Swed, Seb, Luminor, Citadele, Šiaulių Bankas electronic banking services
• Credit Cards Visa/MasterCard
• Payments can be made in Euro currency.
• Payments are processed using the MakeCommerce.lt payment platform.

2.2 Ordini non pagati

• Gli ordini non pagati o non confermati saranno automaticamente annullati dopo 3 giorni.

2.3 Dettagli del pagamento con bonifico bancario

• Se si paga tramite bonifico bancario, si prega di utilizzare le seguenti coordinate bancarie:
• Beneficiario: Studio UAB Dammos
  Codice azienda: 307067606
  Conto bancario (IBAN): LT187044090113465474
  Banca: AB SEB bankas
  Codice SWIFT: CBVILT2X

2.4 Utilizzo dei punti fedeltà per i pagamenti

• Accumulare punti fedeltà: Ad ogni acquisto i clienti accumulano punti fedeltà che possono essere riscattati per ordini futuri. I dettagli sull'accumulo e il riscatto dei punti sono illustrati nei Termini e condizioni del programma fedeltà.

  Riscatto dei punti fedeltà: I punti fedeltà raccolti possono essere utilizzati come metodo di pagamento per gli acquisti sul nostro sito web. Il valore e le condizioni di riscatto sono specificati nelle Condizioni del Programma fedeltà.

• Rimborso degli acquisti di punti fedeltà: Se un prodotto acquistato con i punti fedeltà viene restituito, i punti corrispondenti saranno reintegrati nel conto fedeltà del cliente.

Se avete altre domande, non esitate a contattarci all'indirizzo info@dammos.com-we saremo lieti di aiutarvi!
Le risposte possono essere trovate anche nel nostro Pagina delle FAQ.